Política de Envio
1. Prazos de Entrega
O prazo médio para entrega é de 5 a 12 dias úteis, variando conforme a região do Brasil e disponibilidade dos Correios ou transportadora.
2. Rastreamento
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega.
3. Endereço Incorreto
Verifique atentamente seus dados antes de finalizar o pedido. A Nūvo não se responsabiliza por atrasos ou devoluções causadas por endereço incorreto.
4. Extravio ou Atraso
Caso sua encomenda não chegue dentro do prazo estimado, entre em contato pelo WhatsApp. Investigaremos o caso e, se confirmado o extravio, enviaremos um novo produto ou reembolso.
5. Frete
O custo do frete é calculado automaticamente no checkout com base na localidade e peso do pedido.